Оседлать волну: адаптивность и управление изменениями
Елена Николаева
Современная действительность формирует очень большие вызовы к миру бизнеса – вызовы к устойчивости при экспоненциальных изменениях, устойчивости и даже лояльности к высокому уровню турбулентности.
Речь идет не только о том, как не разрушаться в потоке быстрых изменений. Для сильного бизнеса – речь о том, как в этих изменениях уметь и успевать эффективно развиваться. А для еще более сильного - как получать не только результаты, но и удовольствие от этого умения.
В бизнес-среде сегодня часто звучат понятия: адаптивность, трансформация, управление изменениями. Если рассмотреть потребность в сопровождении изменений, инициируемых вызовами внешней среды, в историческом срезе, то можно заметить интересную динамику.
• В стабильные времена, характеризующиеся спросом, соответствующим устойчивым неизменным потребностям клиентов, организации получали конкурентные преимущества за счет последовательных шагов в улучшении того, что они уже давно делали. При этом потребности сотрудников организаций также оставались практически неизменными.
• Во времена эпизодически происходящих сильных изменений требовалось сопровождение разовых трансформаций в организациях, и конкурентные преимущества получали те, кто максимально быстро и эффективно умел адаптироваться к произошедшим переменам.
• Сейчас произошел такой перевертыш, когда изменения стали носить практически стабильный характер – они происходят постоянно и становятся частью жизни. В такие непредсказуемые для выживания времена организациям (как и людям) становится жизненно необходимо освоить искусство и навыки движения в «волновой структуре», и все конкурентные преимущества получат те, кто сможет оседлать эту волну и научиться в ней плавать с удовольствием и эффективно для своего развития.
И в этой связи мы начинаем говорить не просто об адаптации, а об управлении изменениями. Речь не об адаптации к стрессу, связанному с изменениями. Речь о том, чтобы изменения перестали вызывать стресс. И это очень сильный вызов.
О каком управлении можно говорить, если изменения инициируются внешней средой, да еще на высокой скорости? И какими качествами должна обладать организация, ее лидер, или просто человек, чтобы смочь оседлать эту волну?
Ключевым здесь является очевидный вопрос – и столь же очевидный ответ.
На что опираться, если снаружи - не на что?
На внутренние ресурсы, базирующуюся на опыте и дающие смелость и даже легкость встречать разное и учиться на всем, что приходит, на мобильность и широту мышления, на умение быстро конвертировать опыт в действие.
Но только не все очевидное просто в реализации. Слишком часто мы делегируем ответственность за состояние собственной безопасности внешним факторам, забывая о том, что настоящие непоколебимые опоры оно имеет внутри, а не снаружи.
Адаптивность – ответ на изменения внешней среды – требует от организации или человека достаточной гибкости. Управление изменениями - превентивный ответ на возможные изменения, базирующийся на понимании поля, видении общих законов развития, чтении еле заметных сигналов извне, доверии себе – это уже более серьезный и продвинутый уровень. В Китае говорят: «Мудрый правитель знает, куда идет Поднебесная». И он находится в согласии с этим движением.
Если руководитель обладает такими качествами, то его бизнес успевает за изменениями внешней среды и встречает их с минимальным стрессом. Такие компании не чувствуют себя жертвами обстоятельств, теряя на этом ощущении массу энергии. Они имеют достаточно внутренних опор, слаженности и смелости, чтобы встречать любые вызовы.
Комплексное управление всегда многоуровневое. Оно происходит как на уровне индивидуальном, относящимся к сотрудникам и руководителям, так и на проектном и организационном. В адаптивности и управлении изменениями есть операциональная и человеческая составляющие. Как специалисты PW, мы имеем дело с человеческой составляющей. И поднятие внутренних опор, зоркость к полю и системное мышление – отличительные сильные черты процесс-ориентированных бизнес-тренеров, коучей и консультантов. Какими бы методиками мы ни пользовались, Processwork – это сверхкомпетенция.
Так мир катится или мы его катим?) Можно говорить об управлении собой или организацией в ситуации изменений, но это еще не управление самими изменениями. И здесь, мне кажется, согласно эволюционным законам развития количество может достойно перейти в новое качество: чем больше станет людей или организаций, легко серфингующих на волнах изменений, тем больше, оседлав эти волны, они сами начнут инициировать этот трансформирующий поток.
---------------
С любовью к переменам и стабильности,
Николаева Елена, Dipl. PW, психотравматолог, рук. направлений «Психологическое образование» и «Психология для бизнеса» МИПОПП
Автор статьи
Елена Николаева - психолог, преподаватель психологии, руководитель психологического образования МИПОПП, руководитель направления МИПОПП | Психология для бизнеса, наставник и ведущий тренер-супервизор МИПОПП, руководитель международной дипломной программы подготовки тренеров ISPWR/МИПОПП, автор и ведущая программ дополнительного профессионального образования: Процесс-ориентированная психология, Психотерапия психической травмы, Процесс-ориентированный коучинг: эволюционное движение личности и бизнеса. Путь к PCC ICF, дипломированный процесс-ориентированный терапевт, сертифицированный травматерапевт, консультант-психотравматолог (DIPT, SIPT), телесно-ориентированный терапевт, сертифицированный специалист по работе с психосоматическими расстройствами, международный тренер ОППЛ, действительный член Европейской ассоциации телесно-ориентированных психотерапевтов (f.m.EABP) и международной ассоциации процесс-ориентированной психологии (f.m.IAPOP).
Другие статьи и заметки Елены Николаевой на сайте МИПОПП
Процессуально-ориентированная психология: философско-религиозные, психологические, психофизиологические основы метода. Николаев А.Ю., Николаева Е.В.
Заметки о processwork. Николаева Е.В.
"Я Вижу тебя": глубинная демократия Сердца и встреча с травматичным опытом. Запись текста выступления на конференции МИПОПП весной 2023 года
«Психология и коучинг: мифы и реальность. Общая земля». Запись текста выступления на вебинаре "Процесс-ориентированный коучинг: Синергия коучинга по международным стандартам ICF и processwork"
Процесс-ориентированный подход. Деконтекстуализация. Елена Николаева, Виктория Баширова
Оседлать волну: адаптивность и управление изменениями
Все есть, а счастья нет, или Чьи потребности обеспечивает моя воля?
Как определить уровень энергии лидера, глядя на его команду? Елена Николаева, Евгения Вырвич
Единство и борьба противоположностей, или Развивающий потенциал конфликта
Если Вы заинтересовались и готовы к изменениям, приглашаем Вас
на программы направления «Психология для бизнеса»