Психологическое консультирование
и коучинг бизнес-клиентов
Программа проф.переподготовки 520 акад. часов
Для кого
Программа профессиональной переподготовки «Психологическое консультирование и коучинг бизнес-клиентов» разработана для психологов-практиков, коучей, а также лиц, не имеющих образования по данной специальности, но желающих его получить.
Актуальность
Согласно Указу Президента «О национальных целях развития Российской Федерации на период до 2030 года» поставлены следующие цели и определены показатели: увеличение численности занятых в сфере малого и среднего предпринимательства, включая индивидуальных предпринимателей и самозанятых, до 25 миллионов человек; увеличение вложений в отечественные решения в сфере информационных технологий в четыре раза по сравнению с показателем 2019 года. Рост числа лидеров коммерческих и некоммерческих организаций, а также процессы цифровой трансформации и создание бизнес-экосистем потребуют от руководителей не только высоких профессиональных знаний, развитых метанавыков (гибкость, умение договариваться, стрессоустойчивость, адаптированность к переменам, лояльность к неизвестности и умение принимать решения в данных обстоятельствах). Лидерство и социальное влияние - один из ключевых навыков ближайших 5-ти лет по прогнозу (отчет WEF).
Согласно исследованиям Высшей Школы Экономики, руководители настроены оптимистично и считают, что пост-ковидные последствия вскоре будут преодолены (Мониторинговые исследования — Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» (hse.ru)). При этом по данным исследований консалтинговой компании PwC в России совместно с Аналитическим центром НАФИ (bez-fantazy-rus.pdf (pwc.ru)): Руководители в кризис перешли к новой бизнес-модели управления (31 %). Еще 18 % сменили сферу деятельности или рынок. В условиях пандемии дополнительное обучение проходили более четверти руководителей (28 %). Около половины представителей крупного и среднего бизнеса интересуются бизнес-психологией (45 % и 43 % соответственно). В сегментах крупного и среднего бизнеса востребованы навыки, относящиеся к soft skills (30 % и 40 % соответственно). Из списка категорий бизнес-литературы более половины руководителей выбрали материалы, связанные с инновациями как возможностью для развития (56 %)».
В связи с ростом запроса бизнес-клиентов, что также подтверждает статистика страховых компаний, предоставляющих услуги ДМС, представляется актуальным профессиональная переподготовка по направлению «Психологическое консультирование и коучинг бизнес-клиентов».
Формат программы
Заочная с применением дистанционных образовательных технологий и электронного обучения.
Теоретические занятия осваиваются самостоятельно в формате ЭО (просмотр видеоуроков), выполнения теоретических, модульных лабораторных работ с последующей обратной связью от преподавателя.
В программу входит четыре воркшопа для отработки практических навыков и пять групповых супервизий.
Цель и планируемые результаты обучения
Освоение слушателями знаний о специфике работы с бизнес-клиентами, техник и практических навыков психологического консультирования и коучинга данных клиентов, умение работать с наиболее актуальными запросами бизнес-клиентов: конфликты в организации, создание команды, корпоративная культура, миф собственника и компании, конкуренты, неудачи, индивидуальная и групповая работа.
В результате обучения слушатели
Получат знания:
✦ о видах, техниках и сущности коучинга;
✦ о коучинговых инструментах и техниках;
✦ о психологическом консультировании бизнес-клиентов;
✦ о работе с сопротивлением;
✦ о работе с мифом собственника и организации;
✦ о влиянии личности и проекций на развитие бизнеса;
✦ об основных запросах бизнес-клиентов к психологу и коучу;
✦ о техниках Process Work для работы с ними;
✦ о работе с вопросами неудач и конкуренции;
✦ о специфике групповой и индивидуальной работы с бизнес-клиентами.
Будут уметь:
① работать с личным мифом в консультировании бизнес-клиентов;
② анализировать среду и потребности;
③ проводить коуч-сессии и психологические консультации для бизнес-клиентов по различным запросам;
④ работать в индивидуальном и групповом формате с бизнес-клиентами в коучинге и психологическом консультировании;
⑤ применять техники Process Work в работе с данным типом клиентов.
Владеть навыками:
✓ анализа запроса бизнес-клиентов;
✓ применения коучинговых техник в корпоративной работе;
✓ работать с психологическими барьерами, неудачами;
✓ восстанавливать ресурсное, работоспособное состояние;
✓ составления, разработки и внедрения программ благополучия сотрудников;
✓ сотрудничества с корпоративными экспертами в области HR, PR и т.д.;
✓ подбора команд;
✓ фасилитации конфликтов и групповых процессов;
✓ находить точки роста лидеров и команд, развивать их.
Трудоемкость программы
Трудоемкость программы по Учебному плану составляет 520 академических часов, продолжительность обучения – не более 12 месяцев.
СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ
1 Модуль
Коучинг: специфика, особенности, подводные камни.
Виды коучинга.
Структура сессии.
Контракт.
Техники коучинга.
Бизнес-коучинг.
Трансформационный коучинг.
Работа с запросами бизнес-клиентов в коучинге.
2 Модуль
Психологическое консультирование бизнес-клиентов: специфика, особенности, возможности, точки роста, прохождение травматичного опыта.
Работа с лидерами.
Работа с командой.
Карта ресурсов.
Кадровый резерв.
Креативные сессии.
Стратегические сессии.
Сопровождение изменений.
Концепции субъектно-деятельностного подхода (С. Л. Рубинштейн, К. А. Абульханова-Славская, А. В. Брушлинский). Л. С. Выготский, А.Н. Леонтьев, Б.Ф. Ломов, Б.В. Зейгарник.
Гуманистический подход, самоактуализация. В.Франкл, Ш.Бюлер, К.Роджерс, А.Маслоу, Р.Мэй, Э.Шостром.
Активностно-специфический подход к структуре темперамента (Модель Русалова, Модель Трофимовой)
Локус контроля Дж Роттера. Проприум Олпорта.
Теория Я-состояний Э.Берна
Теория черт Ф. Гальтона
Внутренняя игра (Голви)
Структура личности (Юнг)
Концепция мифа, символа, архетипа, сновидения, самости (Юнг)
Матрица памяти Н.П. Бехтеревой.
PW-подход Минделла
3 Модуль
Работа с сопротивлением.
Индивидуальная.
Групповая.
4 Модуль
Исследуем миф организации и корпоративную культуру.
Типы, виды корпоративных культур.
Лидер и корпоративная культура.
Проектирование корпоративной культуры.
Развитие корпоративной культуры.
Трансформация корпоративной культуры.
5 Модуль
Личные трансформации как основа развития человека и бизнеса.
Первичный и вторичный процесс.
Края консультанта и клиента. Высокий и низкий сон в бизнес-консультировании.
Ресурсное состояние (Минделл, Джейкобсон и др.).
Модуль 6
Пул основных запросов бизнес-клиентов и техники PW для работы с ними.
Конфликты
Инновации
Команда
Вовлеченность
Коммуникации
Эмоциональное выгорание
Рост компании
Стагнация
Таланты в компании
Мотивация. Теории содержания мотивации (Теория А. Маслоу, Теория Мак-Кллеланда, Двухфакторная модель Герцберга, Теория ERG Альдерфера).
Мотивационные теории «поля» (Мак-Грегор, Оучи, Литвин-Стрингер). Процессуальные теории мотивации (Теория ожидания Врума, Теория справедливости Адамса,
Комплексная теория Портера – Лоулера, Теория постановки целей Локка, Теория партисипативного управления).
Модели поведенческого анализа (Кэнфер, Лазарус, Арджирис),
Роли в команде по Белбину.
Подход Кови.
Сокращение текучки кадров: психологические причины
Модуль 7
Техники PW для работы со стратегией развития в коучинге.
Концепция каналов А. Минделла.
Концепция ролей А. Минделла
Об исследованиях в процесс-ориентированной психологии. Качественные и количественные исследования (Джо Гудбред)
Понятие Тени и теневых процессов (Минделл)
Энергия незанятых ролей, свободное место (Минделл)
361 - концепция творчества в работе с персоналом (Jan Dworkin)
Зона движения, свой путь, поддержка Земли (Кейт Джоуб)
Многоуровневые интервенции в создании сообществ (Д. Даймонд)
Двойные сигналы (Арнольд и Эмми Минделл)
Тема развития, внутреннего движения, духовного роста (Эмми Минделл)
Критические моменты в организационном консалтинге (С. Шуитевурдер).
Математика сновидений. Тройное сновидение.
Демократия создателя сновидений (Минделл)
Глубокая демократия и внутренняя работа.
Мета-навыки. (Арнольд и Эми Минделл)
Концепция Края (Минделл), Техника амплификации (Минделл).
Работа как жизненный процесс, Модель использования процессуальной работы в развитии карьеры (Alan Richardson and Peter Hands).
Модуль 8
Техники PW для работы в психологическом консультировании с вопросами неудач, потерь, разрушений в бизнесе.
Модуль 9
Психологическое консультирование бизнес-клиентов в теме конкуренции.
Модуль 10
Коучинг и техники PW для бизнес-клиентов в вопросах индивидуальности, позиционирования.
Процессуальная работа с творческими, энергетическими и финансовыми ресурсами бизнеса и организации. Принцип самоисцеляющихся организаций и сообществ.
Принципы развития Э. Минделл (о мета-навыках). Техника амплификации по Минделлу.
Организационная структура и глубинная демократия. Квантовый ум (нелокальное мышление) (Минделл).
Миссия и цели организации. Концепция трех уровней по Минделлу. Лидерство подход Макса Шупбаха. Теория рангов. Двойные сигналы. Теория поля (Минделл).
Принцип глубинной демократии (М. и Э. Шупбах, А. и Э. Минделл). Концепция лидерства и власти (Д. Даймонд)
Демократия, глубинная демократия, страх свободы (Д. Даймонд)
Модуль 11
Групповой коучинг и групповая терапия бизнес-клиентов.
Групповая динамика.
Экологичность, нормы и правила.
Работа с атмосферой в группе.
Ресурс группы.
Горячие и холодные точки в работе с группой.
Экспертный мастер-майнд.
Перенос и контрперенос, эффект насновиживания.
Поле и роли в поле.
Модуль 12
Управление благополучием сотрудников: психологическая составляющая.
Работа с эмоциональным выгоранием
Нематериальная мотивация
WELL-being программы
Укрепление HR-бренда
ESG-индексы и принципы Устойчивого развития организации как ориентир для
работы психолога и коуча.
Оценка результатов освоения программы
Текущий контроль знаний проводится на протяжении всего обучения по программе преподавателем соответствующего модуля. Он состоит в оперативном мониторинге динамики прохождения обучения, ознакомления с обучающими материалами, выполнения заданиях, обратной связи в решении кейсов дистанционно.
Промежуточная аттестация - Оценка качества усвоения обучающимися содержания учебного материала во время практической работы на воркшопах.
Итоговая аттестация - процедура, проводимая с целью систематизации и углубления пройденного материала, а также умении применять на практике полученные знания и навыки. Итоговая аттестация слушателей проводится в дистанционном формате в виде обсуждения индивидуального бренд-бука, состоящего из результатов модульных лабораторных работ.
Слушатель допускается к итоговой аттестации после изучения тем образовательной программы в объеме, предусмотренном для лекционных и практических занятий.
Лицам, освоившим образовательную программу и успешно прошедшим итоговую аттестацию, выдается Диплом о профессиональной переподготовке.
Лицам, не прошедшим итоговую аттестацию или получившим на итоговой аттестации неудовлетворительный результаты, а также лицам, освоившим часть программ и (или) отчисленным из образовательной организации, выдаются справки об обучении установленной формы.
Для отработки практических навыков в программу входит:
✦ 5 групповых супервизий
✦ 5 воркшопов
Присоединяйтесь к нам на практические мероприятия, чтобы познакомиться и принять решение о поступлении на программу.
• Стоимость участия в воркшопе 2 000 руб. Ближайшая встреча 11 марта с 19.00 до 22.00 по московскому времени.
• Стоимость участия в групповой супервизии 6 000 руб.
Расписание уточняйте у организатора Кира Церковская +7 926 2708603
Преподаватели программы
Маргарита Бабак – Ведущий тренер-супервизор МИПОПП, кандидат биологических наук, психолог, дипломированный процессуальный терапевт (член IAPOP, международный тренер ISPWR), автор и ведущая программы повышения квалификации по процесс-ориентированной психологии (международная сертификационная программа ISPWR) в разных городах России и ближнего зарубежья, коуч, сертифицированный специалист ЮНЕСКО/МЦОС в области новейших технологий предупреждающего прогнозирования и безопасного развития, сертифицированный консультант-психотравматолог.
Церковская Кира – Организационный психолог, преподаватель, специалист по андрагогике, бизнес-тренер, игропрактик, действительный член АПОПП, арт-терапевт, сертифицированный процесс-ориентированный терапевт, сертифицированный плейбэк-практик.
Специализация: развитие команд; фасилитация сессий; супервиция; работа с жизненным мифом человека и организации.
Даниил Бабак - - психолог, психотравматолог, аналитик инноваций, специалист по работе со стартапами.
Широкий опыт работы с венчурными компаниями и Фондами поддержки инновационных и социально-значимых проектов. Опыт работы с проектами Институтов развития "Фонда содействия инновациям", МинОбрНауки, МинПромТорга, ФИОП РОСНАНО, Сколково, проекты Мероприятия 1.2, дорожной карты НТИ и инновационными стартапами, с зарубежными образовательными и научными организациями.

Маргарита Бабак – Ведущий тренер-супервизор МИПОПП, кандидат биологических наук, психолог, дипломированный процессуальный терапевт (член IAPOP, международный тренер ISPWR), автор и ведущая программы повышения квалификации по процесс-ориентированной психологии (международная сертификационная программа ISPWR) в разных городах России и ближнего зарубежья, коуч, сертифицированный специалист ЮНЕСКО/МЦОС в области новейших технологий предупреждающего прогнозирования и безопасного развития, сертифицированный консультант-психотравматолог.

Церковская Кира – Организационный психолог, преподаватель, специалист по андрагогике, бизнес-тренер, игропрактик, действительный член АПОПП, арт-терапевт, сертифицированный процесс-ориентированный терапевт, сертифицированный плейбэк-практик. Специализация: развитие команд; фасилитация сессий; супервиция; работа с жизненным мифом человека и организации.

Даниил Бабак - - психолог, психотравматолог, аналитик инноваций, специалист по работе со стартапами. Широкий опыт работы с венчурными компаниями и Фондами поддержки инновационных и социально-значимых проектов. Опыт работы с проектами Институтов развития "Фонда содействия инновациям", МинОбрНауки, МинПромТорга, ФИОП РОСНАНО, Сколково, проекты Мероприятия 1.2, дорожной карты НТИ и инновационными стартапами, с зарубежными образовательными и научными организациями.
Организационная информация
Событие
Программа проф.переподготовки: Психологическое консультирование и коучинг бизнес-клиентов
Формат
Онлайн
Срок обучения
12 месяцев
Итоговый документ
По итогам прохождения программы и выполнения учебного плана выдается документ о профессиональной переподготовке по направлению Психологическое консультирование и коучинг бизнес-клиентов и сертификат Process Business School.
Стоимость
Стоимость: при оплате ежемесячно 10 000р. / 1 модуль.
Общая стоимость программы 120 000 р.
Контакты организатора
Кира Церковская
+7 926 270-86-03 / WhatsApp
Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
Зарегистрироваться
Оплата
Пользовательское соглашение:
Оплата производится в соответствии с договором оферты на оказание образовательных услуг:
Способ оплаты: банковской картой
Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем: МИР, VISA Internationa, Mastercard Worldwide, JCB.
Возврат переведенных средств производится на Ваш банковский счет в соответствии с Договором.
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.